Impressora sem driver de fábrica/ Genérica:

Utilizando impressora MATRICIAL OU TÉRMICA com cabo USB (sem driver de instalação).
Se você tem impressora Matricial ou Térmica com cabo USB que não acompanha driver de instalação do fabricante, siga os procedimentos abaixo.

  • O primeiro passo é instalar nova impressora com o próprio driver Generic Text . Para isso, faça o seguinte:
  1. Acesse o menu Iniciar do Windows > Painel de Controle > Imprdressoras.
  2. Clique em uma área vazia com o botão direito > Adicionar impressora 
  3. Adicionar uma impressora local > porta: USB001 > Selecione Generic e ao lado > Generic / Text. 
  4. No final da instalação da impressora, marque a opção de "Imprimir página teste".
  5. Conclua a instalação.
  6. Se ocorrer erro na impressão do teste, exclua a impressora e ao invés de USB001 coloque USB002... até testar todas as portas usb disponíveis no computador.
  7. Se funcionar o teste, a impressora está instalada corretamente.

  • Compartilhe a impressora
  1. Clique com o botão direito sobre a  impressora que acabou de instalar > "Propriedade da impressora" e clique em "Compartilhamento".
  2. Marque a opção "Compartilhar essa impressora" e coloque um nome, por exemplo: "CUPOM".
configuração

  • Acesse Utilitários > Configurar sistema > na guia Recibo.
  1. Tipo de impressão = "Bobina Matricial"
  2. Nº de Colunas: 40
  3. Porta de Comunicação: \\127.0.0.1\CUPOM


Pressione "Ok" e faça o teste efetuando um pedido no menu Movimentos > Lançamento de Pedidos ou pelo botão de teste de impressão do sistema.

cupom

 

Caso não funcione, entre em contato com nosso setor de suporte técnico.

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