Esse erro ocorre normalmente quando tenta imprimir um relatório no sistema e a impressora padrão configurada é uma impressora de recibo (com largura menor).
Nesse caso, basta definir como padrão uma impressora qualquer de papel A4.
Acesse o Painel de Controle > Impressoras e marque como padrão um modelo de impressora de papel A4.
Na versão 2020 ou superior, esse problema foi resolvido.
Agora é possível definir direto pelo sistema a impressora padrão para relatórios. O sistema marcará automaticamente a impressora padrão no Windows.
