Para instalar bina de 01 linha IDC Fones (Roldsoft)

1º PASSO - Serviço de identificação de chamadas

Verifique com sua operadora se possui o serviço de identificação de chamadas ativo.
Vale lembrar: Caso possua um aparelho bina comum de mesa ou telefone que identifica as chamadas, então já tem esse serviço.


2º PASSO - Conexão com cabos de telefone

Conecte o aparelho bina na linha telefônica. 

instalação bina

Veja que para cada linha de telefone deverá ter duas saídas, uma para o telefone e outra para o aparelho bina. Caso sua tomada seja apenas com uma saída, basta substituir por uma tomada com duas ou usar um adaptador.

adaptador

 

Caso utilize internet na linha, é recomendado utilizar filtro de linha, a fim de evitar ruídos e interferências na identificação.
Atenção: Utilizar filtro somente na linha que possui internet. O filtro deve ser utilizado nesse caso antes do aparelho bina e de cada aparelho de telefone comum.

filtro

Atenção: Caso utilize um filtro que tenha saída ADSL, verifique atentamente a sua instalação.

  • Na entrada ADSL deve ser conectado apenas o modem. Não conecte o aparelho bina ou telefone nesta entrada.
  • Na entrada FONE conecte a linha telefônica e/ou o aparelho bina. Caso precise das duas opções, basta utilizar um adaptador (onde transforma de uma saída para duas).

adsl



3º PASSO - Conexão com o computador / CPU

Ligue o cabo serial na porta Serial (COM) do seu computador. 

serial conversor
*Caso não possua essa entrada disponível, pode utilizar um cabo conversor USB > SERIAL.
É necessário fazer a instalação deste, com o cd de instalação que acompanha o cabo conversor.   

 

Atenção:  O aparelho bina possui duas portas disponíveis para conexão de cabo serial, uma de entrada e outra de saída.

  • A entrada é na porta UP. Esta porta é para ser ligado o cabo que é conectado no computador > porta serial.
  • A saída é na porta DOWN. Esta porta é para ser utilizada quando tiver mais de um aparelho bina, ligados em série/ cascata.

 

4º PASSO - Conexão com a tomada de força

Ligue a fonte na energia elétrica. Verifique atentamente a voltagem do aparelho e o local em questão.

Atenção: A luz vermelha (UP) atrás do aparelho deverá permanecer acesa. Se não estiver, não está havendo contato/corrente.


5º PASSO - Configuração no programa

Acesse o programa, no menu Utilitários > Configurar Bina e marque a opção ATIVA BINA (LOCAL).
Abaixo escolha o modelo do identificador de chamadas e a porta correspondente. 
Vale lembrar que pode clicar em “Procura Bina” para pesquisar automaticamente as portas disponíveis.

Clique no botão APLICAR para salvar. Para finalizar, ligue para o telefone conectado no aparelho bina para testar a identificação na tela do sistema.

 

idc_configuracao

 

*Caso não funcione, faça o seguinte

Certifique-se de qual porta de comunicação (COM) está disponível e sendo utilizada.

Para isso, clique com o botão direito do mouse em: Meu computador > Propriedades > Gerenciador de Dispositivos.

 

config

Se tiver outra porta serial disponível, troque a informação no sistema e estando com o programa aberto, basta ligar novamente para o telefone que está conectado o aparelho bina e verificar se há a identificação na tela do programa.

 

Atenção: Caso utilize o sistema em rede, a configuração deve ser realizada no computador que está conectado o aparelho identificador (ATIVA BINA LOCAL).
No computador adicional / terminal selecione: ATIVA BINA REDE e informe o IP ou nome do computador onde o aparelho bina está conectado fisicamente.

 

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