Para instalar bina de 04 linhas IDC Fones (Roldsoft)

1º PASSO - Serviço de identificação de chamadas (bina):

Verifique com sua operadora se possui o serviço de identificação de chamadas ativo. Caso possua um aparelho bina comum de mesa ou telefone que identifica as chamadas, então já tem esse serviço.


2º PASSO - Tomada de Telefone

Conecte o aparelho bina nas linhas telefônicas. 

instala bina

Veja que para cada linha de telefone deverá ter duas saídas, uma para o telefone e outra para o aparelho bina. Caso sua tomada seja apenas com uma saída, basta substituir por uma tomada com duas ou usar um adaptador.

ADAPTADOR

Caso utilize internet na linha, é recomendado utilizar filtro de linha, a fim de evitar ruídos e interferências na identificação.
Utilizar somente se tiver internet na linha. Não é recomendado utilizar se não tiver sinal de internet.   

filtro

Atenção: Caso utilize um filtro que tenha saída ADSL, verifique atentamente a sua instalação.

  • Na entrada ADSL deve ser conectado apenas o modem. Não conecte o aparelho bina ou telefone nesta entrada.
  • Na entrada FONE conecte a linha telefônica e/ou o aparelho bina. Caso precise das duas opções, basta utilizar um adaptador (onde transforma de uma saída para duas).

adsl

Importante lembrar: Caso utilize um número menor de linhas, conecte sempre nas portas de menor para maior (1>4).

 Exemplo: Se utiliza apenas duas linhas, conecte nas portas 1 e 2 simultaneamente.

 

3º PASSO - Conexão com o computador / CPU:
 Ligue o cabo serial na porta Serial (COM) do seu computador.

serial conversor
*Caso não possua essa entrada disponível, pode utilizar um cabo conversor USB > SERIAL.
É necessário fazer a instalação deste, com o cd de instalação que acompanha o cabo conversor.   

 

Atenção:  A bina possui duas portas disponíveis para conexão de cabo serial, uma de entrada e outra de saída.

  • A entrada é na porta UP. Esta porta é para ser ligado o cabo que é conectado no computador - porta serial.
  • A saída é na porta DOWN. Esta porta é para ser utilizada quando tiver mais de um aparelho bina, ligados em série/ cascata.


4º PASSO – Conexão com a tomada força:

Ligue a fonte na energia elétrica. Verifique atentamente a voltagem do aparelho e o local em questão.

Atenção: A luz vermelha (UP) atrás do aparelho deverá permanecer acesa. Se não estiver, não está havendo contato/corrente.

 


5º PASSO - Configuração no programa:

Acesse o programa e entre no menu Utilitários > Configurar Bina e marque a opção ATIVA BINA (LOCAL).
Abaixo escolha o modelo do identificador de chamadas e a porta correspondente. Clique no botão APLICAR para salvar.

Para finalizar, ligue para o telefone conectado no aparelho bina para testar.

idc_2ou4


*Caso não funcione, faça o seguinte:

Certifique-se de qual porta de comunicação (COM) está disponível e sendo utilizada.

Para isso, clique com o botão direito do mouse em: Meu computador > Propriedades > Gerenciador de Dispositivos.

config

Se tiver outra porta serial disponível, troque a informação no sistema e estando com o programa aberto, basta ligar novamente para o telefone que está conectado o aparelho bina e verificar se há a identificação na tela do programa.

 

Atenção: Caso utilize o sistema em rede, a configuração deve ser realizada no computador que está conectado o aparelho identificador (ATIVA BINA LOCAL).

No computador adicional / terminal selecione: ATIVA BINA REDE e informe o IP ou nome do computador onde o aparelho bina está conectado fisicamente.

 

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