Para instalar bina de 01 linha Sibel

1º PASSO - Serviço de identificação de chamadas (bina):

Verifique com sua operadora se possui o serviço de identificação de chamadas ativo. Caso possua um aparelho bina comum de mesa ou telefone que identifica as chamadas, então já tem esse serviço.

 

2º PASSO - Tomada de Telefone:

Conecte o aparelho bina na sua linha telefônica.

instalação bina

Veja que para cada linha de telefone deverá ter duas saídas, uma para o telefone e outra para o aparelho bina. Caso sua tomada seja apenas com uma saída, basta substituir por uma tomada com duas ou usar um adaptador.

tomada

 

Caso utilize internet na linha, é recomendado utilizar filtro de linha, a fim de evitar ruídos e interferências na identificação.
Utilizar somente se tiver internet na linha. Não é recomendado utilizar se não tiver sinal de internet.

filtro

 

Atenção: Caso utilize um filtro que tenha saída ADSL, verifique atentamente a sua instalação.

  • Na entrada ADSL deve ser conectado apenas o modem. Não conecte o aparelho bina ou telefone nesta entrada.
  • Na entrada FONE conecte a linha telefônica e/ou o aparelho bina. Caso precise das duas opções, basta utilizar um adaptador (onde transforma de uma saída para duas).

 adsl
 

3º PASSO - Conexão com o computador / CPU:

 Conecte o aparelho bina na entrada de microfone da placa de som de seu computador. Por padrão a conexão da placa de som está na cor rosa e tem um sinal gráfico no formato de um pequeno microfone.

som

4º PASSO - Configuração no programa:

Acesse o programa e entre no menu Utilitários > Configurar Bina e marque a opção ATIVA BINA (LOCAL).

Abaixo escolha o modelo do identificador de chamadas SIBEL.
Não precisa informar número de porta, apenas o modelo.

Basta clicar na opção: “Aplicar” e as suas alterações estarão salvas.

Por fim, estando com o programa aberto, basta ligar para o telefone que está conectado o identificador e verificar se há a identificação na tela do sistema.

 

sibel

 

*Caso não funcione, faça o seguinte:

Para que o identificador de chamadas funcione corretamente, é necessário que a gravação de som do Windows esteja selecionada para receber o som do aparelho.

Normalmente o Windows já está com essa configuração, porém pode precisar ativar manualmente.

  • Configuração para Windows XP ou anterior:

Acesse o PAINEL DE CONTROLE > SONS E DISPOSITIVOS DE AUDIO.

Ao abrir a janela clique na guia ÁUDIO, em “Gravação de Som” clique em VOLUME e então selecione a opção “VOLUME DO”.

microfone


  • Configuração para Windows Vista ou 7:

Acesse o PAINEL DE CONTROLE > HARDWARE OU SONS> AJUSTAR AS CONFIGURAÇÕES DE MOBILIDADE.

Clique para alterar as configurações de AUDIO.

som-7

Na guia “Gravação”, clique em MICROFONE e verifique se o mesmo encontra-se ativado.

audio

Estando com o programa aberto, basta ligar novamente para o telefone que está conectado o aparelho bina e verificar se há a identificação na tela do sistema.


Se a identificação não ocorre ou ocorre com caracteres estranhos, verifique também o número da sensibilidade.

Para isso acesse as configurações do aparelho bina, clique no botão: “AVANÇADO”.
Este botão tem a função de ajuste da SENSIBILIDADE, no qual se pode aumentar ou diminuir a sensibilidade do aparelho.

O número padrão de sensibilidade é “8”, mas pode-se ajustar manualmente, diminuindo ou acrescentando.

Se necessário repita o procedimento para os níveis 5, 4, 3, 2, 1 ou para 9, 10, 11, 12 e assim por diante.

Lembre-se: Sempre que alterar o nº é preciso clicar em “Ok” e fazer o teste (ligar para o telefone conectado ao bina).

sensbl

 

Estando com o programa aberto, basta ligar novamente para o telefone que está conectada o aparelho bina e verificar se há a identificação na tela do sistema.

 

Atenção: Caso utilize o sistema em rede, a configuração deve ser realizada no computador que está conectado o aparelho identificador (ATIVA BINA LOCAL).

No computador adicional / terminal selecione: ATIVA BINA REDE e informe o IP ou nome do computador onde o aparelho bina está conectado fisicamente.

 

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